Datenschutzrichtlinie

Bistro Tron

Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Amtsblatt der Europäischen Union L 119, 4.5.2016, Seite 1, im Folgenden: Allgemeine Datenschutzverordnung), die ab dem 25. Mai 2018 in der Republik Kroatien und allen EU-Mitgliedstaaten vollständig anwendbar ist, sowie dem Gesetz zur Durchführung der Allgemeinen Datenschutzverordnung (Amtsblatt Nr. 42/18, im Folgenden: das Gesetz), dem Arbeitsgesetz (Amtsblatt Nr. 93/14 und 127/17), dem Gesetz über Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz (Amtsblatt Nr. 71/14, 118/14 und 154/14) sowie im Einklang mit dem rechtlichen Rahmen für den Schutz personenbezogener Daten in der Republik Kroatien und der Europäischen Union sowie den besten europäischen Praktiken, VE - RO j.d.o.o..

Eingetragen beim Handelsgericht in Rijeka (im Folgenden: Bistro Tron), als Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer seiner Dienstleistungen und Kunden, hat eine Datenschutzrichtlinie für den Schutz personenbezogener Daten von Nutzern seiner Dienstleistungen und Kunden ausgearbeitet. Die Datenschutzrichtlinie ist ein einseitig verbindliches Rechtsdokument, das auf den grundlegenden Prinzipien der Verarbeitung personenbezogener Daten basiert und regelt, welche Nutzerdaten erhoben werden, wie diese Daten verarbeitet werden und zu welchen Zwecken sie verwendet werden. Die Datenschutzrichtlinie informiert auch die Nutzer der Dienstleistungen und/oder Kunden über ihre Rechte in Bezug auf die Erhebung und weitere Verarbeitung personenbezogener Daten, alles mit dem Ziel, ihre Privatsphäre im weiteren Sinne zu schützen.

Die Datenschutzrichtlinie basiert auf den folgenden Grundsätzen der Verarbeitung personenbezogener Daten: Verfahren der Rechtmäßigkeit, Transparenz und bewährten Praktiken, Möglichkeit der Minimierung der Verarbeitung und Reduzierung der Daten, Art und Weise der Verarbeitung und Handhabung personenbezogener Daten, Möglichkeit der Begrenzung des Zugriffs, Integrität und Vertraulichkeit der Daten unter Berücksichtigung von Vertrauen und fairer Verarbeitung, Zweckbindung (Verarbeitungszwecke), Verarbeitung in anonymisierter Form.

Die Datenschutzrichtlinie gilt für alle Dienstleistungen, die Bistro Tron anbietet, wobei das Ziel der Richtlinie darin besteht, die Nutzer klar und transparent über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten und ihre Rechte zu informieren. Nutzer können sich jederzeit an Bistro Tron wenden und die Änderung, Ergänzung und/oder Aktualisierung der sie betreffenden Daten verlangen sowie eine erteilte Einwilligung widerrufen und die Einstellung der weiteren Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Folgende Stelle ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich: VE - RO j.d.o.o..
Kontaktdaten für den Datenschutz:

Methoden der Erhebung und Arten der erhobenen personenbezogenen Daten

Direkt durch die Nutzer selbst, indem sie die Daten an Bistro Tron als Verantwortlichen für die Verarbeitung in einem bestimmten Umfang übermitteln, der für die Erbringung angemessener Dienstleistungen, Verkäufe oder sonstiger Nutzerverbindungen sowie für https://bistrotron.eu erforderlich ist. Um angemessene Dienstleistungen zu erbringen, ist der Nutzer verpflichtet, Bistro Tron die folgenden Informationen bereitzustellen, die zur Begründung eines Vertragsverhältnisses erforderlich sind, um eine bestimmte Dienstleistung und/oder den Verkauf bestimmter Produkte zu ermöglichen. Der Kunde-Nutzer kann die Daten mündlich oder schriftlich im Zentrum von Bistro Tron, per E-Mail an eine der E-Mail-Adressen von Bistro Tron oder über die Website von Bistro Tron, https://bistrotron.eu, übermitteln.

Aus anderen öffentlich zugänglichen Quellen über Unternehmen und natürliche Personen in Unternehmen auf Internetportalen, in Telefonverzeichnissen, die solche Daten enthalten, und aus anderen öffentlich zugänglichen Diensten, jedoch nur zu den Zwecken, für die sie ursprünglich erhoben wurden.

Automatisch durch den Besuch der Internetseiten, Anwendungen und des Portals von Bistro Tron, wobei Daten im Zusammenhang mit Netzwerkkennungen (Internetprotokoll-Adressen und Cookie-Kennungen, wie Google Analytics zur Verfolgung der Interaktion von Nutzern und/oder Kunden) erhoben werden.

Ein Cookie ist eine kleine Datendatei, die auf einem Computer oder Mobilgerät gespeichert wird, wenn eine bestimmte Website besucht wird. Cookies werden verwendet, um jedem Nutzer und/oder Kunden eine bessere Benutzererfahrung zu bieten, um die Präferenzen der Nutzer und/oder Kunden zu speichern, damit die Website effizienter funktioniert sowie um die Nutzung und den Verkehr der Website Bistro Tron zu überwachen und zu testen.

Durch Deaktivieren und/oder Blockieren der Speicherung von Cookies können der Nutzer und/oder Kunde die Website Bistro Tron weiterhin durchsuchen. Es ist jedoch möglich, dass bestimmte Funktionen und/oder Funktionalitäten der Website für solche Nutzer und/oder Kunden nicht verfügbar sind oder dass die Zeit für den Zugriff auf bestimmte Funktionen der Website länger als üblich ist.

Die betreffenden Netzwerkkennungen können Spuren hinterlassen, die in Kombination mit anderen Kennungen und Informationen von Internetdienstanbietern zur Identifizierung des Nutzers und/oder Kunden verwendet werden können.

Die Menge oder der Umfang der personenbezogenen Daten, die Bistro Tron erhebt, hängt von der Art der Dienstleistung ab, die Bistro Tron seinen Nutzern und/oder Kunden bereitstellt, sowie von der rechtlichen Grundlage, auf der die Daten erhoben werden. Bistro tron achtet stets darauf, nur den notwendigen Umfang an personenbezogenen Daten zu erheben, der erforderlich ist, um den gesetzlich festgelegten Zweck zu erfüllen, für den die Daten verarbeitet werden.

Daten über potenzielle Nutzer

Bistro tron erhebt auch Daten über potenzielle Nutzer und/oder Kunden seiner Dienstleistungen und/oder Produkte. Diese Informationen umfassen grundlegende Informationen (Name und Nachname, E-Mail-Adresse) sowie die Interessen potenzieller Nutzer und/oder Kunden, die den Verband kontaktieren, um informiert zu werden und/oder ein Angebot für bestimmte Produkte und Dienstleistungen zu erhalten.

Ein Cookie ist eine kleine Datendatei, die auf einem Computer oder Mobilgerät gespeichert wird, wenn eine bestimmte Website besucht wird. Cookies werden verwendet, um jedem Nutzer und/oder Kunden eine bessere Benutzererfahrung zu bieten, um die Präferenzen der Nutzer und/oder Kunden zu speichern, damit die Website effizienter funktioniert sowie um die Nutzung und den Verkehr der Website https://bistrotron.eu zu überwachen und zu testen.

Durch Deaktivieren und/oder Blockieren der Speicherung von Cookies können der Nutzer und/oder Kunde die Website Bistro Tron weiterhin durchsuchen. Es ist jedoch möglich, dass bestimmte Funktionen und/oder Funktionalitäten der Website für solche Nutzer und/oder Kunden nicht verfügbar sind oder dass die Zeit für den Zugriff auf bestimmte Funktionen der Website länger als üblich ist.

Die betreffenden Netzwerkkennungen können Spuren hinterlassen, die in Kombination mit anderen Kennungen und Informationen von Internetdienstanbietern zur Identifizierung des Nutzers und/oder Kunden verwendet werden können.

Die Menge oder der Umfang der personenbezogenen Daten, die Bistro Tron erhebt, hängt von der Art der Dienstleistung ab, die Bistro Tron seinen Nutzern und/oder Kunden bereitstellt, sowie von der rechtlichen Grundlage, auf der die Daten erhoben werden. Bistro tron achtet stets darauf, nur den notwendigen Umfang an personenbezogenen Daten zu erheben, der erforderlich ist, um den gesetzlich festgelegten Zweck zu erfüllen, für den die Daten verarbeitet werden.

Arten der erhobenen personenbezogenen Daten

Die Daten, die der Kunde-Nutzer am häufigsten bereitstellt, sind:

  • Name und Nachname
  • Adresse
  • persönliche Identifikationsnummer (OIB)
  • Kontakttelefon und/oder Mobiltelefonnummer
  • Kontaktdaten der E-Mail (E-Mail-Adresse)
  • Daten des Personalausweises
  • Bankkontodaten und Kartennummer zur Regelung der Zahlungspflicht

Wo werden personenbezogene Daten verarbeitet?

Personenbezogene Daten der Nutzer - Kunden werden von Bistro Tron in der Republik Kroatien verarbeitet.

Wo werden die erhobenen Daten gespeichert?

Die Daten werden so verarbeitet, dass alle oder ein Teil der Informationen über Kunden - Nutzer - Befragte in den Datenbanken des Verantwortlichen gespeichert werden.

Pflichten des Verantwortlichen in Bezug auf die Sicherheit der Verarbeitung

TECHNISCHER DATENSCHUTZ

Der Verantwortliche implementiert technische und organisatorische Maßnahmen, um ein angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten.

Der Verantwortliche trifft außerdem Maßnahmen, um sicherzustellen, dass jede Person, die unter der Verantwortung des Verantwortlichen handelt und Zugang zu personenbezogenen Daten hat, diese Daten nicht verarbeitet, wenn dies nicht den Anweisungen des Verantwortlichen entspricht.

Unter Berücksichtigung der Art, des Umfangs, des Kontexts und der Zwecke der Verarbeitung sowie der Risiken unterschiedlicher Wahrscheinlichkeit und Schwere für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen implementiert der Verantwortliche angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gemäß den Sicherheitsrichtlinien, um die Verarbeitung gemäß der Allgemeinen Verordnung sicherzustellen und nachzuweisen.

Zweck der Datenerhebung und weiteren Verarbeitung

Bistro tron erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten der Nutzer und/oder Kunden zum Zwecke des Abschlusses und der Durchführung von Verträgen, des Kaufs oder der Serviceinterventionen an Geräten, der Lieferung bestellter Produkte, der Beratung und Unterstützung bei der Nutzung von Produkten, der Bereitstellung angemessener zusätzlicher und/oder erweiterter Produktgarantien, der Bearbeitung von Beschwerden von Nutzern und/oder Kunden und anderer Maßnahmen im Zusammenhang mit dem Abschluss und der Durchführung des Vertrages gemäß den geltenden Vorschriften.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer und/oder Kunden zu den oben genannten Zwecken ist eine Notwendigkeit und rechtliche Grundlage für den Abschluss eines Vertrages. Im Falle einer Weigerung des Nutzers und/oder Kunden, relevante Daten bereitzustellen, wird der Dienst nicht in der Lage sein, einen Vertrag abzuschließen und/oder bestimmte Maßnahmen im Zusammenhang mit der Durchführung des abgeschlossenen Vertrages zu ergreifen.

Organisation von Gewinnspielen

Bistro tron organisiert gelegentlich Gewinnspiele, sodass die Daten verwendet werden, um über den Gewinn zu informieren.

Direktmarketing

Kontaktdaten der Nutzer und/oder Kunden können verwendet werden, um Werbemitteilungen über Produkte und Dienstleistungen von Bistro Tron zu senden, sofern der Kunde-Nutzer seine Zustimmung gegeben hat.

Videoüberwachung

Bistro Tron verwendet Überwachungskameras zum Schutz von Personen und Eigentum.

Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Abhängig vom Zweck und der rechtlichen Grundlage, auf der die personenbezogenen Daten der Nutzer und/oder Kunden erhoben werden, ist Bistro Tron in einigen Fällen verpflichtet, personenbezogene Daten für einen Zeitraum zu speichern, der durch die einschlägigen Vorschriften oder durch den Wegfall des Zwecks, für den sie erhoben wurden, vorgeschrieben ist. Nach Ablauf der gesetzlichen Frist, die Bistro Tron zur Speicherung bestimmter personenbezogener Daten verpflichtet, oder nach Wegfall des Zwecks, werden diese gelöscht.

In Fällen, in denen die Grundlage für die Datenerhebung und -verarbeitung die Einwilligung des Nutzers und/oder Kunden ist, werden personenbezogene Daten für 10 Jahre gespeichert.

Daten, die mit der Einwilligung des Nutzers und/oder Kunden verarbeitet werden, können vor Ablauf des in dieser Richtlinie angegebenen Zeitraums gelöscht werden, wenn der Nutzer und/oder Kunde dies verlangt oder der Nutzer und/oder Kunde dieser Verarbeitung widerspricht per E-Mail an: [email protected]

Ausübung der Rechte

Der Kunde kann seine Rechte geltend machen, wenn er der Ansicht ist, dass bei der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten Unregelmäßigkeiten aufgetreten sind, über die Kontaktdaten oder per E-Mail an [email protected]. Außerdem hat der Nutzer und/oder Käufer das Recht, eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Unter welchen Bedingungen und aus welchem Grund personenbezogene Daten an Dritte weitergegeben werden

Die personenbezogenen Daten des Kunden-Nutzers werden von Bistro Tron in den folgenden Fällen an Dritte (einschließlich zuständiger Behörden) weitergegeben:

  • zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen von Bistro Tron, wenn eine solche Verarbeitung erforderlich ist, um die wesentlichen Interessen der Kunden-Nutzer zu schützen
  • zum Zwecke der Erfüllung der vertraglichen Verpflichtung, zur Durchführung von Arbeiten im Namen des Käufers-Nutzers, für die es erforderlich ist, eine dritte Person - den Auftragsverarbeiter - zu beauftragen

Verarbeitung personenbezogener Daten im Beschäftigungskontext

Personenbezogene Daten von Mitarbeitern dürfen nur erhoben, verarbeitet, verwendet und an Dritte weitergegeben werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn dies zur Ausübung von Rechten und Pflichten aus dem Arbeitsverhältnis oder im Zusammenhang mit dem Arbeitsverhältnis erforderlich ist.

Zur Ausübung der Rechte und Pflichten aus dem Arbeitsverhältnis wird der Verantwortliche nur diejenigen personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten, verwenden und an Dritte weitergeben, die für den genannten Zweck erforderlich sind, und wird solche Daten nur auf Anfrage von Gerichten und anderen staatlichen oder öffentlichen Stellen bereitstellen.

DSGVO und Cookies

Über Cookies

Die folgenden Regeln zu Cookies erklären, was Cookies sind und wie wir sie verwenden, welche Cookies wir verwenden und welche Informationen wir damit sammeln. Wir erklären auch, wie wir die gesammelten Informationen verwenden und wie Sie die Cookie-Einstellungen steuern können.

Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, speichern und schützen, finden Sie in der Datenschutzrichtlinie. Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, speichern und schützen, finden Sie in der Datenschutzrichtlinie.

Erfahren Sie mehr darüber, wer wir sind, wie Sie uns kontaktieren können und wie wir personenbezogene Informationen verwenden, in der Datenschutzrichtlinie.

Sie stimmen der Verwendung von Cookies für die Domain {company_website} zu.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die zur Speicherung von Daten verwendet werden. Die Informationen werden auf Ihrem Gerät gespeichert, wenn eine Website geladen wird. Diese Cookies helfen der Website, besser zu funktionieren, sie sicherer zu machen und Ihnen eine bessere Benutzererfahrung zu bieten, da sie uns Informationen liefern, wo wir Verbesserungen vornehmen können.

Wie verwenden wir Cookies?

Wie andere Internetdienste verwendet unsere Website Cookies von Drittanbietern aus mehreren Gründen. Direkte Cookies sind notwendig, damit unsere Website funktioniert, und sie sammeln keine Ihrer personenbezogenen Daten.

Cookies von Drittanbietern, die wir auf unserer Website verwenden, helfen uns zu verstehen, wie unsere Website funktioniert, wie Sie mit unserer Website interagieren, wie wir unsere Dienste schützen können, Ihnen relevante Werbung anzeigen und Ihre Benutzererfahrung verbessern.

Welche Arten von Cookies verwenden wir?

  • Notwendig: Einige Cookies sind notwendig, damit unsere Website ordnungsgemäß funktioniert. Sie helfen uns bei der Verwaltung von Nutzer-Sessions und verhindern Sicherheitsbedrohungen. Diese Cookies sammeln oder verwenden keine Ihrer personenbezogenen Daten. Solche Cookies ermöglichen Ihnen das Einloggen in Ihre Konten und sichere Zahlungen.
  • Statistik: Diese Cookies speichern Daten wie die Anzahl der Besucher auf der Website, eindeutige Besuche, welche Seiten besucht werden, die Quelle des Besuchs usw. Diese Informationen helfen uns zu verstehen und zu analysieren, wie gut unsere Website aufgebaut ist und wo wir sie verbessern können.
  • Marketing: Unsere Website zeigt Werbung an. Diese Cookies werden verwendet, um Werbung zu personalisieren, die für Sie relevant ist. Sie ermöglichen es uns, die Effizienz der Marketingkampagne zu verfolgen. Die in diesen Cookies gespeicherten Daten können von unabhängigen Unternehmen verwendet werden, um Werbung in anderen Browsern anzuzeigen.
  • Funktionalität: Diese Cookies helfen bei anderen Funktionen auf der Website, wie dem Einbinden von Videos oder dem Teilen von Inhalten auf sozialen Medien.
  • Einstellungen: Diese Cookies helfen uns, Ihre Einstellungen wie Spracheinstellungen für eine bessere Benutzererfahrung bei zukünftigen Besuchen zu speichern.

Wie kann ich die Cookie-Einstellungen steuern?

Wenn Sie Ihre Einstellungen ändern möchten, können Sie auf die Registerkarte „Datenschutz- und Cookie-Richtlinie“ klicken. Dadurch werden Ihnen die Informationen zur Einwilligung angezeigt und Sie können Ihre Einstellungen ändern oder Ihre Einwilligung widerrufen.

Darüber hinaus bieten verschiedene Browser unterschiedliche Methoden zum Blockieren und Löschen der von Websites verwendeten Cookies. Sie können Ihre Browsereinstellungen ändern, um Cookies zu blockieren oder zu löschen. Weitere Informationen zur Verwaltung und Löschung von Cookies finden Sie unter wikipedia.org oder www.allaboutcookies.org

Ihre Bestellung

Es befinden sich keine Produkte im Warenkorb.